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The areas and the criteria relevant for each coordinator depend on the objectives of company quality policy, described in the dedicated manual. The quality manager and the archive manager work permanently in this role, whereas the project manager and the project coordinator are appointed on a project basis.
The quality related objectives within the process leading to the design and submission of each project include:
-information completeness in accordance with the client brief, supported by clear contractual documentation
- in time production and delivery
- absence of errors or inconsistent information within each project document, both internal and eternal compliance with legal requirements
- safety, reliability and maintenance possibility of the works designed within each competence sector
- feasibility of the proposed works in relation to tolerances connected to the specific construction process
- efficient use of human resourcesThe quality manual is organised as follows:
- project activity planning and organization
- procedures for the communication outside the company
- procedures for the design activity
- procedures for the verification and checking
- procedures for submissions
- procedures for archives management
- procedures for client satisfaction
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La Politica della Qualità di della INTERPROGETTI ha tre obiettivi principali:
1)mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione degli stakeholder, in particolare dei propri clienti e partner,
2)agevolare il processo partecipativo e di condivisione tra le proprie persone, in particolare dei dipendenti e dei collaboratori;
3)effettuare ogni valutazione sulla base di evidenze oggettive e nel rispetto delle norme e regolamenti in uso.
La Politica della Qualità di INTERPROGETTI . si è evoluta attraverso l’operato dello studio intero, i requisiti specificati dalla norma UNI EN ISO9001 e le leggi in vigore.
E’ pertanto nostra intenzione ottenere la certificazione alla norma UNI EN ISO 9001:2015AMD 1:2024 in quanto costituisce un fattore strategico di competitività e qualificazione sul mercato nazionale ed internazionale nonché un’evidenza degli sforzi profusi nel perseguire la continua soddisfazione di tutti i nostri clienti e partners.
La Proprietà, i dipendenti e collaboratori di INTERPROGETTI sono impegnati ogni giorno a perseguire gli obiettivi aziendali attraverso contratti per l’erogazione dei servizi di elevata qualità e innovazione. Gli obiettivi sono perseguiti nel rispetto ed attraverso l’applicazione di un Sistema di Gestione conforme alla Norma UNI EN ISO 9001.
Nello svolgimento delle proprie attività ha il compito di garantire:
•Stabilire ogni interazione con i propri clienti e partners con l’intento di creare valore identificando al contempo esigenze presenti e future per il successo dello studio;
• Un elevato livello di precisione procedurale e integrità delle professionalità coinvolte, mediante lo svolgimento di attività di ricerca o fornire un servizio sempre e comunque conforme ai requisiti tecnici richiesti, alle procedure in uso;
• La totale neutralità, indipendenza e imparzialità nei giudizi per garantire la massima obiettività di valutazione, la trasparenza e il rigetto di qualsiasi influenza o interferenza indebita sulle attività aziendali.
Il Sistema di Gestione per la Qualità è improntato su un approccio di risk-based thinking che consente all’organizzazione di determinare i fattori che potrebbero generare deviazioni dei processi rispetto alla Norma ISO 9001, e di mettere in atto controlli preventivi per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato anticipandone le tendenze.
La Direzione s’impegna ad assicurare che questa Politica sia compresa, condivisa, implementata e attuata da tutti i propri dipendenti e collaboratori ed allo stesso tempo si impegna a condividerla con tutti gli stakeholder.
Il management , opera a tutti i livelli con unità di intenti e obiettivi comuni impegnandosi per creare le condizioni affinché le dipendenti e collaboratori siano messi nelle condizioni migliori per raggiungere gli obiettivi fissati dal Sistema di Gestione per la Qualità. Tutto questo permette di allineare le strategie, i processi e le risorse per raggiungere gli obiettivi fissati dallo studio.
Questo documento è stato diffuso a tutti i livelli dell’organizzazione tramite incontri formativi ed esposizione all’interno dei locali, e sul sito internet al fine di assicurarne la comprensione da parte di tutto il personale dipendente, dei collaboratori e di tutti i soggetti terzi interessati a vario titolo alle attività ed ai servizi offerti da INTERPROGETTI
Sulla base dei principi generali di seguito esposti, sono stati definiti obiettivi misurabili che vengono monitorati in occasione dei riesami annuali da parte dell’azienda, al fine di migliorare continuamente l’efficacia Il Sistema di Gestione per la Qualità
I PRINCIPI GENERALI
1.Porre la massima attenzione nell’individuazione e nella soddisfazione delle esigenze delle proprie persone, in particolare dipendenti e collaboratori;
2. Migliorare continuamente la qualità della gestione dello studio e del servizio offerto con la conseguente generazione di risultati positivi sia di natura economica sia in termini di eccellenza e reputazione verso l‘esterno – con piena soddisfazione di clienti;
3 Ispirarsi ai principi di finanza etica nella conduzione delle relazioni economico-finanziarie con gli stakeholder e con le proprie persone;
4. Garantire la disponibilità di professionalità sempre adeguate alle esigenze degli stakeholder e comunque del mercato di riferimento;
5 Migliorare continuamente l’immagine dello studio responsabile ed efficiente;
6 Mantenere alta l’attenzione ai principi di sostenibilità ambientale;
7 Garantire una costante azione di valorizzazione, motivazione e crescita professionale delle persone;
8 Rispettare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità e provvedere alla sua continua ed effettiva applicazione;
9 Revisionare con continuità la Politica della Qualità per garantire che le proprie persone, in particolare dipendenti e collaboratori, ne comprendano appieno i contenuti impegnandosi ad attuarli, e gli stakeholder siano sempre informati dell’evoluzione del contesto di riferimento dello studio. 12.03.2024
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INTERPROGETTI s.r.l dal 1987 fornisce i suoi servizi in diversi ambiti del settore dell'ingegneria civile, tra cui progettazione, consulenza, messa in servizio e direzione lavori. La società conta 26 collaboratori distribuiti nelle sedi di Napoli e Torino.
Le attività, svolte con un approccio innovativo, multidisciplinare e sostenibile, mirano a risolvere problemi di progettazione complessi. Il personale tecnico altamente specializzato opera a livello internazionale, è in grado di utilizzare standard nazionali e internazionali, e gli ultimi strumenti disponibili sul mercato nonché i software più accreditati.
INTERPROGETTI promuovendo la partecipazione a diversi corsi di formazione e specializzazione, l'azienda si prende cura del continuo sviluppo professionale del proprio personale. L'azienda ricerca inoltre un continuo aggiornamento dei propri strumenti tecnici, puntando così a migliorare costantemente lo standard erogato.
La leadership aziendale è inoltre focalizzata su quegli aspetti di ricerca scientifica che possono aiutare a raggiungere l'eccellenza nell'attività di progettazione, fornendo un mezzo per migliorare la qualità, l'affidabilità e l'efficacia delle soluzioni proposte. Pertanto è stato creato uno specifico settore di ricerca, in cui un team di ingegneri studia una serie di argomenti tecnici selezionati sulla base di specifici obiettivi strategici stabiliti per migliorare l'attività di progettazione.
Una struttura organizzativa competente e funzionale, l’attenzione alle richieste del mercato, collaboratori specializzati, permettono alla INTERPROGETTI S.R.L. di diversificare i campi d’azione.
Efficacia organizzativa, serietà, passione per il proprio lavoro, costante attenzione all’ottimizzazione dell’assetto societario e alla pianificazione degli impegni, unitamente al bagaglio di esperienza maturato in anni di attività, pongono la INTERPROGETTI S.R.L. come una delle imprese leader nel panorama di settore italiano.
L’organico aziendale comprende una Direzione aziendale nella persona dell’Amministratore unico, affiancato da diverse direzione funzionali alle quali è demandato il compito di definire le strategie aziendali.
Tutto il personale è regolarmente assunto e retribuito ed assoggettato agli obblighi previdenziali ed assicurativi, inoltre la INTERPROGETTI S.R.L. è in regola con la disciplina riguardante l’assunzione obbligatoria dei disabili (Legge 68/99). Per l’espletamento del servizio l’Azienda fornisce ai propri dipendenti tutte le attrezzature ed i prodotti che sono frutto di una elaborata ed accurata analisi delle esigenze che richiede ogni singolo cantiere ed appalto.
Questi mezzi sono scelti in seguito ad un’attenta selezione di ogni fornitore ed alle caratteristiche con cui gli stessi soddisfare le esigenze a cui sono preposti.
La società opera attraverso la sede in via Via Benedetto Brin, 63 - 80142 - Napoli
E’ continuo l’impegno della Direzione aziendale alla realizzazione di investimenti volti a far crescere la capacità produttiva dell’azienda e a consentire una produzione maggiormente differenziata, di maggiore qualità e attenta alle richieste del mercato dei tessuti tecnici.
Le certificazioni conseguite, relative alla qualità (ISO 9001) hanno consentito di effettuare un’accurata ottimizzazione interna di processi e attività.
Da sempre la INTERPROGETTI S.R.L. ha valutato le competenze e le capacità del proprio personale cercando di evitare pregiudizi e stereotipi ma è nell’ultimo anno, con l’adozione della UNI PdR 125:2022, che si avuta una svolta e si è dato inizio ad un percorso concreto e sistematico volto ad incoraggiate una cultura inclusiva e priva di distorsioni anche inconsci che valorizzi tutte le persone presenti in azienda allo stesso modo.
La politica per la parità di genere parte dal ridurre in modo graduale ma rigoroso le differenze retributive e di avanzamento nella carriera che possono essere occorse nella storia dell’azienda.
Altresì sono messe in atto politiche e piani di reclutamento atti a favorire e valorizzare le diversità in senso lato che portano valore e nuovo impulso in tutti i settori e gli ambiti dell’azienda.
È dimostrato che la presenza di persone di genere diverso e, in senso più ampio di cultura diversa, aprono a nuove idee a soluzioni innovative e alla competizione positiva fra il personale e gruppi di lavoro.
Tutto ciò non solo accresce ognuno di noi ma favorisce la crescita e prosperità aziendale in un mondo sempre più competitivo.
INTERPROGETTI S.R.L. da sempre attenta all’evoluzione del mercato e alle esigenze delle imprese attua una politica volta a favorire la parità di genere non solo al proprio interno, ma anche privilegiando relazioni e rapporti commerciali con aziende e imprenditori altrettanto impegnati nelle tematiche di inclusione e parità di genere, pur nel rispetto dei requisiti di imparzialità propri delle attività di verifica e certificazione di terza parte che sono e restano il core business aziendale.
Oltre a ciò, INTERPROGETTI S.R.L.
Ø si impegna concretamente nel welfare familiare, negli aiuti concreti alle famiglie dei propri dipendenti sia in termini economici sia in termini di orari di lavoro flessibili e di lavoro agile;
Ø sostiene eventi volti a favorire la parità di genere e l’inclusione;
Ø promuove politiche attive per la parità di genere e l’inclusione mediante post e pubblicazioni sui social media.
Napoli 05/06/2024